Condizioni generali di vendita

I termini e le locuzioni di seguito elencate hanno il significato indicato di seguito, restando inteso che i termini definiti al singolare si intendono definiti anche al plurale e viceversa.

● Cliente: significa qualsiasi soggetto (persona fisica o giuridica) che acquista uno o più Prodotti attraverso il Negozio On Line, accettando le Condizioni Generali di Vendita.

● Guerra 1855 di Guerra Pier Luigi e C. S.a.s.: significa Guerra 1855 di Guerra Pier Luigi e C. S.a.s. con sede legale in Borgosesia, Via Cravo, 20 , iscritta al Registro delle Imprese di Vercelli, CF e numero di iscrizione 01392480024, REA VC137652.

● Parti: significa congiuntamente Guerra 1855 di Guerra Pier Luigi e C. S.a.s. e i Clienti.

● Condizioni Generali di Vendita: significa le presenti condizioni generali di vendita e le eventuali future nuove versioni che potranno essere pubblicate nel Negozio On Line da Guerra 1855 di Guerra Pier Luigi e C. S.a.s.

● Negozio On Line: significa il negozio virtuale, gestito da Guerra 1855 di Guerra Pier Luigi e C. S.a.s. e accessibile tramite l’URL https://www.guerra1855.com/negozio, attraverso il quale è possibile acquistare i Prodotti.

● Contratti di Compravendita: significa i contratti di compravendita dei Prodotti conclusi, ai sensi dell’art. 3., tra Guerra 1855 di Guerra Pier Luigi e C. S.a.s. e i Clienti attraverso il Negozio On Line.

● Ordini: significa gli ordini di acquisto dei Prodotti inviati dai Clienti, in conformità alle Condizioni Generali e seguendo la procedura di cui all’art. 6.

● Conferma d’Ordine: significa il messaggio e-mail attraverso il quale Guerra 1855 di Guerra Pier Luigi e C. S.a.s. comunica ai Clienti l’accettazione degli Ordini.

● Prezzo: significa il prezzo di vendita dei Prodotti come indicato nel Negozio On Line in corrispondenza dei Prodotti medesimi.

● Prodotti: significa i prodotti pubblicati nel Negozio On Line ai fini della loro vendita.

2.1 Le Condizioni Generali di Vendita disciplinano tutti i Contratti di Compravendita e ne costituiscono parte integrante.

2.2  Guerra 1855 di Guerra Pier Luigi e C. S.a.s. si riserva il diritto di modificare in ogni momento le Condizioni Generali di Vendita, fermo restando che si intenderanno applicabili ai Contratti di Compravendita quelle pubblicate nel Negozio On Line al momento dell’invio degli Ordini da parte dei Clienti.

2.3 In caso di contrasto tra le Condizioni Generali di Vendita ed eventuali altri termini e condizioni relativi ai Contratti di Compravendita pubblicati nel Negozio On Line troveranno applicazione i termini e le condizioni più favorevoli per i Clienti.

3.1 Guerra 1855 di Guerra Pier Luigi e C. S.a.s. si impegna a inviare ai Clienti la Conferma d’Ordine entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento degli Ordini da parte dei Clienti.

3.2 I Contratti di Compravendita si intendono conclusi tra le Parti nel momento in cui i Clienti ricevono la Conferma d’Ordine. Qualora i Clienti non ricevano la Conferma d’Ordine entro il termine indicato all’art. 3.1, il relativo Ordine dovrà intendersi rifiutato da Guerra 1855 di Guerra Pier Luigi e C. S.a.s. e, quindi, privo di effetti.

3.3 Con l’invio degli Ordini, i Clienti dichiarano di avere preso visione di tutte le istruzioni inerenti alla modalità di acquisto dei Prodotti di cui all’art. 6 e di aver accettato integralmente le Condizioni Generali nonché di aver preso visione di tutte le ulteriori informazioni contenute sul Negozio On Line, anche richiamate tramite link.

3.4 Gli Ordini saranno archiviati presso la nostra banca dati, secondo le modalità e nel rispetto delle disposizioni di cui al D.lgs. 30.06.2003 n. 196 (“Privacy”) e saranno accessibili contattando Guerra 1855 di Guerra Pier Luigi e C. S.a.s..

4.1 In corrispondenza di ciascun Prodotto pubblicato nel Negozio On Line, Guerra 1855 di Guerra Pier Luigi e C. S.a.s. indica se lo stesso:

(i) è disponibile presso i propri magazzini;

(ii) eventualmente la disponibilità di taglie / colore o altre varianti;

4.2 La tipologia di Prodotti pubblicati nel Negozio On Line e la loro disponibilità potranno variare in qualsiasi momento senza che ciò comporti alcuna responsabilità per Guerra 1855 di Guerra Pier Luigi e C. S.a.s. nei confronti dei Clienti.

4.3 L’indicazione relativa alla disponibilità dei Prodotti non è vincolante. In caso di indisponibilità sopravvenuta di un Prodotto indicato come disponibile al momento dell’invio dell’Ordine da parte di un Cliente, Guerra 1855 di Guerra Pier Luigi e C. S.a.s., fermo restando quanto previsto all’art. 3.2, si impegna a indicare a tale Cliente, in una successiva comunicazione a mezzo e-mail o telefono, i tempi indicativamente previsti per una nuova disponibilità del/i Prodotto/i oggetto dell’Ordine inviato dal Cliente. Il Cliente può ritirare l’Ordine entro 48 ore dal ricevimento di tale comunicazione di Guerra 1855 di Guerra Pier Luigi e C. S.a.s. (fermo restando il diritto di recesso di cui all’art. 9) inviando un messaggio e-mail o telefonando all’indirizzo specificato all’art. 16. In questo caso Guerra 1855 di Guerra Pier Luigi e C. S.a.s. si impegna a rimborsare il Prezzo nel minor tempo possibile.

4.4 Qualora in corrispondenza di un Prodotto vi sia l’indicazione “personalizzabile” significa che tale Prodotto può essere modificato/adattato/personalizzato secondo le specifiche richieste dei Clienti. In tal caso, i Clienti devono precisare le proprie richieste nell’apposito spazio al momento dell’invio degli Ordini nel campo "Note". Successivamente all’invio della Conferma d’Ordine,  Guerra 1855 di Guerra Pier Luigi e C. S.a.s. si impegna a comunicare ai Clienti, a mezzo e-mail, il termine previsto per la spedizione del Prodotto personalizzato. Pur impegnandosi Guerra 1855 di Guerra Pier Luigi e C. S.a.s. a fare quanto in suo potere per assicurare il rispetto di tale termine, lo stesso è da intendersi come meramente indicativo e non comporta alcun vincolo per Guerra 1855 di Guerra Pier Luigi e C. S.a.s. ;

4.5 Guerra 1855 di Guerra Pier Luigi e C. S.a.s.  si riserva la facoltà di non indicare la disponibilità dei o di alcuni Prodotti pubblicati nel Negozio On Line.

5.1 Il Prezzo è espresso in € (Euro). Il Prezzo applicabile è quello pubblicato nel Negozio On Line al momento dell’invio degli Ordini da parte dei Clienti.

5.2 Il Prezzo si intende comprensivo di IVA (22 %) qualora i Prodotti siano spediti da Guerra 1855 di Guerra Pier Luigi e C. S.a.s. e consegnati all’interno dell’Unione Europea. Qualora i Prodotti siano spediti da Guerra 1855 di Guerra Pier Luigi e C. S.a.s. e consegnati fuori dall’Unione Europea, il Prezzo si intende IVA esclusa.

5.3 Il Prezzo indicato indicato all'atto dell'acquisto comprende i costi di spedizione. Il cliente dovrà selezionare l'opzione in base alla destinazione (Italia, Europa, Extra CE). 

5.4 Il contributo richiesto da Guerra 1855 di Guerra Pier Luigi e C. S.a.s. per i costi di spedizione è indicato nel relativo menu a tendina da selezionare prima di cliccare sul bottone “Acquista / Buy”.

5.5 Eventuali tasse, imposte, dazi e altri oneri previsti dalle leggi dello Stato ove i Prodotti sono spediti e consegnati saranno interamente a carico dei Clienti e da questi pagati al momento della consegna dei Prodotti, direttamente alle autorità fiscali o doganali competenti ovvero al corriere incaricato della consegna.

6.1 I Clienti possono acquistare i Prodotti selezionandoli nella sezione del Negozio On Line dedicata alla tipologia del Prodotto ricercato e cliccando direttamente sul bottone "Acquista / Buy". Qualora i Prodotti che i Clienti intendono acquistare siano più di uno, la stessa procedura di cui sopra dovrà essere ripetuta effettuando un nuovo acquisto. 

7.1 I Clienti possono effettuare il pagamento del Prezzo e del contributo per i costi di spedizione di cui all’art. 5 mediante carta di credito (tramite circuito PayPal) e  PayPal. Guerra 1855 di Guerra Pier Luigi e C. S.a.s. si riserva la facoltà di variare, in ogni momento, i mezzi di pagamento utilizzabili dai Clienti, fermo restando che si intenderanno utilizzabili quelli pubblicati nel negozio On Line al momento dell’invio degli Ordini da parte dei Clienti.

7.2 Al momento dell'invio degli Ordini da parte dei Clienti, la sessione Web sarà trasferita su sito Web sicuro di PayPal. Su tale sito Web, i Clienti possono completare il pagamento del Prezzo e del contributo per i costi di spedizione di cui all’art. 5 utilizzando il proprio conto PayPal e secondo le condizioni di utilizzo del servizio PayPal sottoscritto dai Clienti in quel momento o precedentemente. I clienti potranno completare l'acquisto anche senza un conto PayPal pagando con carte di credito su circuito PayPal secondo le condizioni di utilizzo del servizio PayPal.

7.3 Qualora sia richiesto dai Clienti contestualmente all’invio degli Ordini, Guerra 1855 di Guerra Pier Luigi e C. S.a.s. invierà ai Clienti regolare fattura, tramite e-mail o posta. Ai fini dell’emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dai Clienti. Nessuna variazione della fattura sarà possibile dopo la sua emissione da parte di Guerra 1855 di Guerra Pier Luigi e C. S.a.s.

7.4 Le informazioni ricevute da Guerra 1855 di Guerra Pier Luigi e C. S.a.s. ai sensi del presente articolo 7 saranno utilizzate esclusivamente per completare le procedure relative alla vendita dei Prodotti e per le procedure di rimborso in caso di esercizio del diritto di recesso di cui all’art. 9. da parte dei Clienti. 

8.1 Premesso che per “spedizione” dei Prodotti da parte di Guerra 1855 di Guerra Pier Luigi e C. S.a.s. si intende la consegna degli stessi ai corrieri di volta in volta selezionati ai sensi dell’art. 8.2, Guerra 1855 di Guerra Pier Luigi e C. S.a.s. si impegna a spedire i Prodotti:

(i) nel caso di Prodotti disponibili (come definiti all’art. 4.):

- entro 3 giorni giorni lavorativi dal momento in cui è stata resa disponibile a Guerra 1855 di Guerra Pier Luigi e C. S.a.s.  l’informazione di avvenuto pagamento

(ii) nel caso di Prodotti disponibili divenuti indisponibili (come definiti all’art. 4.3), entro 3 giorni lavorativi dal momento in cui tale Prodotto o tali Prodotti sono nuovamente disponibili presso i magazzini di Guerra 1855 di Guerra Pier Luigi e C. S.a.s., fermo restando il diritto del Cliente di ritirare l’Ordine ai sensi del medesimo art. 4.3;

(iii) nel caso di Prodotti “personalizzati”, (come definiti all’art. 4.4), entro 3 giorni lavorativi dal momento in cui gli stessi sono disponibili presso i magazzini di Guerra 1855 di Guerra Pier Luigi e C. S.a.s.;

(iv) nel caso in cui la disponibilità di uno o più Prodotti non sia indicata (come da facoltà di cui all’art. 4.5) e i Prodotti siano disponibili presso i magazzini di Guerra 1855 di Guerra Pier Luigi e C. S.a.s. al momento dell’invio dell’Ordine da parte dei Clienti:

- entro 3 giorni lavorativi dal momento in cui è stata resa disponibile a Guerra 1855 di Guerra Pier Luigi e C. S.a.s. l’informazione di avvenuto pagamento;

(v) nel caso in cui la disponibilità di uno o più Prodotti non sia indicata (come da facoltà di cui all’art. 4.5) e i Prodotti non siano disponibili presso i magazzini di Guerra 1855 di Guerra Pier Luigi e C. S.a.s.  al momento dell’invio dell’Ordine da parte dei Clienti, entro 3 giorni lavorativi dal momento in cui i Prodotti sono disponibili presso i magazzini di Guerra 1855 di Guerra Pier Luigi e C. S.a.s...

8.2 Guerra 1855 di Guerra Pier Luigi e C. S.a.s. garantisce la spedizione dei Prodotti, negli Stati indicati nel Negozio On Line, tramite corrieri espressi di volta in volta selezionati a seconda del Prodotto oggetto dell’Ordine e del luogo di destinazione. I Prodotti sono spediti da Guerra 1855 di Guerra Pier Luigi e C. S.a.s., e consegnati dal corriere selezionato da Guerra 1855 di Guerra Pier Luigi e C. S.a.s., all’indirizzo indicato dai Clienti al momento dell’invio dell’Ordine sulla piattaforma PayPal.

8.3 Guerra 1855 di Guerra Pier Luigi e C. S.a.s. si impegna a fare tutto quanto nelle sue possibilità affinché i Prodotti spediti ai sensi degli artt. 8.1 e 8.2 siano consegnati dai corrieri selezionati:
- in Italia entro 48 ore dalla data di spedizione;
- fuori dall’Italia entro 10 giorni dalla data di spedizione.

8.4 I Termini di consegna di cui all’art. 8.3, non possono, in ogni caso, essere ritenuti vincolanti e Guerra 1855 di Guerra Pier Luigi e C. S.a.s., non potendo controllare direttamente le consegne dei Prodotti successivamente alla loro spedizione, non può essere ritenuta in alcun modo responsabile per il loro mancato rispetto.

8.5 I Clienti, o altri soggetti incaricati dai Clienti che si trovino all’indirizzo indicato per la consegna dei Prodotti nella Conferma d’Ordine, sono tenuti a verificare, al momento della consegna, che:

(i) i Prodotti corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto del corriere (DDT) sia per numero che per tipologia;

(ii) l’imballaggio/ confezione dei Prodotti sia integra, non danneggiata, né bagnata o comunque alterata, anche nei materiali di chiusura.

8.6 Qualsiasi danno all’imballaggio/confezione dei Prodotti deve essere immediatamente contestato dai Clienti mediante l’apposizione di una riserva di controllo scritta sulla prova di avvenuta consegna del corriere. Resta inteso che, una volta firmato il documento del corriere senza alcuna contestazione, i Clienti non possono più sollevare alcuna contestazione a Guerra 1855 di Guerra Pier Luigi e C. S.a.s. con riferimento alle caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

8.7 I Prodotti possono essere consegnati dai corrieri solo ai Clienti o a persone da questi autorizzate; il soggetto a cui i Prodotti sono consegnati deve apporre una firma per certificare l’avvenuta consegna. I corrieri non effettuano consegne presso caselle postali o mediante inserimento dei Prodotti in buche delle lettere o altri luoghi similari.

9.1 Qualora i Clienti siano “consumatori” (ossia una persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta), i Clienti hanno diritto, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 64 del D. Lgs. n. 206/2005, di recedere dai Contratti di Compravendita entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei Prodotti oggetto dei Contratti di Compravendita. Il Diritto di recesso deve essere esercitato dai Clienti inviando a Guerra 1855 di Guerra Pier Luigi e C. S.a.s. una comunicazione scritta, a mezzo e-mail all’indirizzo di cui all’art. 16., contenente:

(i) la manifestazione di volontà di avvalersi del diritto di recesso;

(ii) l’indicazione dell’Ordine (codice transazione PayPal) che ha dato luogo al Contratto di Compravendita dal quale intendono recedere.

9.2In caso di esercizio da parte dei Clienti del diritto di recesso di cui al presente art. 9.:

(i) i Clienti si impegnano a restituire i Prodotti entro 10 giorni lavorativi dalla data della comunicazione di recesso di cui all’art. 9.1;

(ii) tutti i costi connessi alla restituzione dei Prodotti sono interamente a carico dei Clienti;

(iii) Guerra 1855 di Guerra Pier Luigi e C. S.a.s. si impegna a rimborsare il Prezzo nel minor tempo possibile, e comunque entro 30 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso di cui all’art. 9.1, a condizione che:

- i Prodotti siano stati restituiti e siano integri;

- sia restituito anche l’imballaggio/confezione originale dei Prodotti e lo stesso sia integro;

- siano restituiti anche eventuali accessori, manuali di istruzione etc e gli stessi siano integri;

- i Prodotti non siano stati utilizzati;

9.3 Qualora i Clienti esercitino il diritto di recesso in modo non conforme alle modalità e termini di cui al presente articolo 9, i Clienti non hanno diritto al rimborso del Prezzo.

9.4 Il diritto di recesso non si applica in caso di prodotti definiti "personalizzati" di cui al punto 4.4.

Guerra 1855 di Guerra Pier Luigi e C. S.a.s. dichiara e garantisce che i dati personali dei Clienti saranno trattati in conformità alle disposizioni della normativa vigente in materia di privacy, e successive modifiche. 

13.1 Guerra 1855 di Guerra Pier Luigi e C. S.a.s.  si impegna a verificare costantemente il Negozio On Line al fine di evitare errori o inesattezze. Tuttavia, è possibile che il Negozio On Line contenga, o possa nel tempo contenere, errori, inesattezze o omissioni.

13.2 Guerra 1855 di Guerra Pier Luigi e C. S.a.s.  si riserva pertanto il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni contenute nel Negozio On Line anche dopo che sia stato inviato un Ordine e altresì si riserva di cambiare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione ai Clienti.

Tutti i diritti di proprietà intellettuale connessi al Negozio On Line (compresi i contenuti) sono di titolarità esclusiva di Guerra 1855 di Guerra Pier Luigi e C. S.a.s.; Il Negozio On Line e i suoi contenuti non possono essere riprodotti né integralmente né parzialmente, trasferiti con mezzi elettronici o convenzionali, modificati, collegati e utilizzati per qualsivoglia fine senza il previo consenso scritto di Guerra 1855 di Guerra Pier Luigi e C. S.a.s. 

15.1 Le Condizioni Generali di Vendita e i Contratti di Compravendita sono disciplinati dal diritto italiano (e in particolare dal Decreto Legislativo 206 del 06/09/2005 – che agli artt. da 50 a 67 disciplina i contratti a distanza - e dal Decreto Legislativo 70 del 09/04/2003 in materia di commercio elettronico) e alla luce di questo devono essere interpretate.

15.2 Per qualsiasi controversia che possa sorgere in connessione alle Condizioni Generali di Vendita e/o ai Contratti di Compravendita sarà competente in via esclusiva il foro di Vercelli. 

Per ulteriori informazioni e assistenza sul Negozio On Line o sulle modalità di acquisto sul Negozio On Line o sui Contratti di Compravendita, i Clienti possono contattare Guerra 1855 di Guerra Pier Luigi e C. S.a.s. tramite e-mail shop@guerra1855.com oppure telefonicamente al numero 0163-24546.